EXPEDITIONS & RETOURS
EXPEDITIONS :
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Nous nous efforçons de livrer les produits en stock sous 72h. Si un produit n'est pas en stock, nous vous contacterons afin de vous transmettre le délai de livraison. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.
Nous vous proposons des frais d'expéditions à 6,90€ et non au prix de base postal de 8,90€ pour tout achat inférieur à 79€. Ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux, jusqu'à la prise en charge du colis.
Pour l'envoi en point relais, celle-ci est offerte des 60€ d'achats !
Si le montant de votre commande est supérieur à 79€ : Les frais de ports vous seront offerts automatiquement.
Pour l'achat d'une selle, la livraison est également offerte, mais uniquement par mondial relais pour éviter les nombreux transfert du colis dans différents locaux de traitements.
Il appartient au client, lors de la réception de son colis, d’émettre des réserves si celui-ci n’est pas conforme ou a été endommagé. Pour cela il doit envoyer une plainte en recommandé chez le transporteur dans les 8 jours à dater de la réception.
En aucun cas nous ne pourrons être tenu responsable de retards éventuels ou de destruction du matériel pendant le transport.
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RETOURS :
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Le client bénéficie d'un délai légal de rétractation de 14 jours à partir de la réception de son produit. Avec un motif valable, nous pouvons procéder également à une commande d'un autre article ou échange si l'article est en stock. Au-delà, la vente est définitivement clotûrée.
Lorsque le délai s'achève un samedi, un dimanche, un jour férié, période de fermeture de la boutique, ou non travaillé, il débutera au premier jour ouvrable suivant.